No products added!
Webovú stránku a e-shop https://www.cherubin.store prevádzkuje:
Brand Institute, občianske združenie
Sídlo: Havelkova 2795/30, 841 03 Bratislava – Lamač, Slovenská republika
IČO: 42174180
DIČ: 2022925938
Kontakt pre otázky k e-shopu cherubin.store a ochrane osobných údajov (preferovaný):
hello@cherubin.store
Kontakt pre všeobecné záležitosti Brand Institute:
info@brandinstitute.sk
Brand Institute je prevádzkovateľom osobných údajov podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady platia pre návštevníkov a zákazníkov webu cherubin.store, najmä pri:
Predávame najmä na Slovensko a do Českej republiky. Platby realizujeme v EUR.
Pri objednávke spracúvame najmä:
Účel: uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, dodanie tovaru, zákaznícka podpora, vybavenie reklamácií.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Platby kartou spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe.
Údaje z platobnej karty neukladáme na našom serveri. My typicky pracujeme s údajmi ako stav platby, identifikátor transakcie a ďalšie technické informácie potrebné na spárovanie platby s objednávkou (podľa nastavení platobnej brány).
Účel: realizácia platby, správa transakcií, prevencia podvodov.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a oprávnený záujem na prevencii podvodov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Pri výbere dopravy cez Packetu odovzdávame dopravcovi údaje potrebné na doručenie:
Účel: doručenie objednávky a informovanie o priebehu doručenia.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Ak si vytvoríš účet, spracúvame:
Účel: správa účtu, zjednodušenie ďalších nákupov.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Ak nás kontaktuješ, spracúvame údaje, ktoré uvedieš (typicky meno, e-mail, obsah správy, prípadne číslo objednávky).
Účel: odpoveď na otázku, vybavenie požiadavky, zákaznícka podpora.
Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo plnenie zmluvy (ak ide o objednávku).
Spracúvame údaje potrebné na vystavenie a evidenciu účtovných dokladov (faktúry, dobropisy) a vedenie účtovníctva.
Účel: plnenie zákonných povinností (účtovníctvo a dane).
Právny základ: právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
Ak sa prihlásiš na newsletter, spracúvame najmä:
Newsletter odosielame prostredníctvom riešenia prevádzkovaného na doméne pr.brandinstitute.sk (technické zabezpečenie odosielania kampaní).
Účel: zasielanie noviniek, ponúk, informácií o produktoch a obsahu.
Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
Odhlásenie: Z newslettera sa môžeš kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo napísaním na hello@cherubin.store.
Transakčné e-maily (potvrdenie objednávky, stav objednávky, fakturácia) nie sú newsletter – tie posielame na základe zmluvy.
Ak návštevníci zanechajú komentár, spracúvame údaje z formulára komentára a zároveň:
Účel: správa komentárov a bezpečnosť webu.
Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Gravatar: Ak používaš Gravatar, anonymizovaný hash z e-mailu môže byť poskytnutý službe Gravatar na zistenie, či ju používaš. Po schválení komentára môže byť profilový obrázok verejne viditeľný pri komentári.
Ak na web nahráš obrázky, odporúčame vyhnúť sa súborom s vloženými lokalizačnými údajmi (EXIF GPS). Návštevníci môžu z obrázkov tieto údaje získať.
Používame cookies potrebné na:
Na meranie návštevnosti a zlepšovanie webu používame Google Analytics 4 (GA4). GA4 môže používať cookies alebo podobné identifikátory a spracúvať informácie o používaní webu (napr. navštívené stránky, čas na stránke, zariadenie, zdroj návštevy).
Účel: analytika návštevnosti, zlepšovanie obsahu a nákupného procesu.
Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ak je analytika spúšťaná až po udelení súhlasu cez cookie lištu; alebo oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) pri konfiguráciách, ktoré súhlas nevyžadujú podľa platných pravidiel.
Niektoré stránky môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá). Vložený obsah sa správa tak, ako keby návštevník navštívil daný web. Tretie strany môžu zbierať údaje, používať cookies a sledovať interakcie.
Cookies môžeš vymazať alebo blokovať v nastaveniach prehliadača. Obmedzenie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť e-shopu (napr. košík/pokladňa).
Osobné údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
Údaje nepredávame.
Niektoré služby (napr. Stripe alebo Google) môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ/EHP. Pri takýchto prenosoch sa uplatňujú záruky podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky alebo iné mechanizmy podľa poskytovateľa a konfigurácie služieb).
Máš právo:
Svoje práva si môžeš uplatniť e-mailom na: hello@cherubin.store
Ak sa domnievaš, že spracúvame údaje v rozpore s predpismi, môžeš podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán, najmä na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (aktuálne kontakty nájdeš na jeho oficiálnej webovej stránke).
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov (kontrola prístupov, aktualizácie, zabezpečenie webu). Pri prenose údajov cez internet však nie je možné garantovať absolútnu bezpečnosť.
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.